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大森林保险理财

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关于我

1996年开始从事人寿保险__这一爱心行业,积累大量的专业知识和丰富的从业经验,是行业的"老行尊"和资深理财规划师(已获美国IARFC"国际认证财务顾问师"认证,编号RCGZ00934),现供职全球寿险市值第一位的中国人寿保险股份公司(中国唯一国家控股的世界500强的保险企业,排名从2003年290位串升到2016年54位)广州唯一血缘团队独立驻珠江新城CBD核心区。2011年-今,每年被广东省分公司评为“卓越之星”及广州市星级会员。多谢赐教关照!

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买车锁送“盗抢责任险”? 当心吃了“哑巴亏”!  

2014-03-13 10:56:51|  分类: 车险 |  标签: |举报 |字号 订阅

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大森林提示:车辆开了2年发动机故障厂家不修理、买车锁厂家送三年“盗抢责任险”、买了盗抢险却没看清免责条款……现实生活中,车主在购买爱车和车辆保险时,总会遇到各种优惠诱惑,但市民稍不注意,这些优惠便可能成为“消费陷阱”。……市民因为专业的缺乏,汽车销售公司或4S店就游离在边缘。

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案例1  买锁送“险”暗藏“猫腻”

东莞市民王女士买车时,在汽车销售公司销售员的宣传下,还为爱车买了一把车锁,当时销售公司称该锁由厂家送三年“盗抢责任险”,王女士因此没有再给爱车买盗抢险。

买车锁送“盗抢责任险”? 当心吃了“哑巴亏”! - 大森林 - 大森林保险理财

哪知爱车被盗后,王女士才发现所谓赠送的保险,与其认为的车辆盗抢险并不一致,而是产品责任险,遂怒告销售公司。

法院经审理认为,销售公司的行为致涉案车辆得不到应有的保险赔付,判令销售公司赔偿王女士9.5万元。

提醒:

法官认为,消费者在车行买车,车行给买车人赠送保险是常见的现象。但汽车销售公司不应以夸大或不实宣传的手法吸引顾客,否则可能要负赔偿责任得不偿失,而顾客消费时也应及时审查相关单据,避免损失扩大。

案例2  豪车被盗只赔23万

车主曾某花了408000元购买一辆豪车,并为该车投保了车辆损失险、全车盗抢险等,其中全车盗抢险的保险金额为324800元。保险期间,该车辆被盗,此时车辆已被曾某使用23个月。保险公司认为,保险条款中约定机动车全车被盗抢的,实行20%的绝对免赔率;被保险人索赔时原车钥匙不全的,增加3%的绝对免赔率;而上述车辆出险时的实际价值为301700元,在扣除20%的绝对免赔率及缺少原车钥匙的免赔率3%后,仅向曾某实际赔付保险金232309元。

一审法院认为,保险公司未就免赔率条款作出说明,故该条款无效。保险公司于判决发生法律效力之日起五日内向曾某支付保险金差额92491元。保险公司不服上诉,被二审法院驳回。

提醒:

法官表示,保险公司负有向投保人提示和明确说明免责条款的义务。法官建议,消费者应尽量仔细阅读免除保险公司责任的条款内容,签名前应多向保险业务人员咨询,并要求作出具体说明。

案例3  发动机故障申请赔偿被拒

2011年1月10日,莫某在A汽车销售公司(以下简称A公司)购买一辆进口小汽车,价格为249000元。车开2年后,车辆发生了故障,莫某将车辆送至4S店B汽车销售服务公司(以下简称B公司)进行维修,经检查为发动机故障。其后,B公司代莫某向厂家申请索赔,厂家回复“不符合索赔政策,因为无法保证零件的纯正性以及真伪”。

莫某诉至法院,一审法院判决,A公司为莫某免费维修更换车辆发动机。A公司不服,二审判决驳回上诉,维持原判。

法院认为,发动机作为车辆的重要部件,其内部组件出现裂痕,属于严重质量问题。

莫某虽在保养汽车时曾自带机油和火花塞,但均是在授权指定的4S店进行更换,4S店未对莫某的行为制止,也未向莫某告知相应的风险。

提醒:

车辆发生故障时,应到正规的有相关资质的机构对车辆进行维修。如车辆故障是因车辆自身的质量瑕疵所导致,且车辆尚在保修期限内,那么车主应当及时对相关的维修材料如维修单据、维修零配件等做好证据保全,以便此后维权所用。

                                                                             摘录转载资料来源:2014-3-13   广州日报

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